ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים (על פי חוק הגנת הצרכן).
• לא ניתן לבטל עסקה אם המוצר נפתח, הורכב, הותקן או ללא אריזה מקורית ושלמה.
• ביטול עסקה יבוצע רק לאחר אישור צוות האתר (לא אוטומטי).
• דמי ביטול: 5% מערך הרכישה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
• במידה והמוצר נשלח, הלקוח יחויב גם בעלויות ההובלה, גם אם טרם קיבל את המוצר בפועל.
• לקוח שקיבל את המוצר ורוצה להחזירו – עליו להיות סגור באריזה המקורית, ללא שימוש, והחזרתו למחסני החברה באחריות הלקוח בלבד.
• עלות הובלה: 100 ₪ + מע”מ לכל כיוון (בתחום חיפה–באר שבע, מעבר לכך בתוספת תשלום).
• ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר במחסני החברה